Cómo instalar una eSIM de viaje en el iPhone, paso a paso

Actualizado el 2 de octubre de 2026 · Equipo de Modo Avión

Antes de empezar

• Un iPhone XS, XS Max, XR o posterior, con la última versión de iOS que admita.
• El iPhone tiene que estar libre. Ve a Ajustes > General > Información: junto a Bloqueo del operador debe poner «Sin restricción de SIM». Si no, solo tu operador puede desbloquearlo. Más detalles en Qué es una eSIM y cómo saber si tu móvil es compatible.
• Conexión wifi. El iPhone la necesita para descargar la eSIM.
• El código QR en otra pantalla o impreso. No puedes escanear con la Cámara un código que está en la pantalla del mismo iPhone. Para ese caso hay otra forma, que te explicamos abajo.

Los nombres de los menús son los de iOS en España. En Latinoamérica, Ajustes es Configuración, Datos móviles es Datos celulares y la Itinerancia de datos puede aparecer como Roaming de datos.

Cuándo instalarla: en casa, antes de salir

Instálala antes del viaje, con wifi. Si esperas a aterrizar, puede que no tengas internet para descargarla.

Instalarla no suele gastar días del plan. En Holafly, Airalo y Saily, el plan empieza a contar cuando la eSIM se conecta a una red en el destino. Revisa en tu compra cuándo empieza a contar el tuyo. En Saily, además, si no lo activas en 180 días se activa solo.

No la borres después de instalarla. Holafly y Airalo avisan de que, si la borras, puede que no se pueda recuperar y tengas que comprar otra.

Método 1: con código QR

Es el método más habitual. El proveedor te envía el código por email al comprar.

1. Abre la app Cámara y enfoca el código QR.
2. Toca la notificación Plan móvil detectado.
3. Toca Continuar.
4. Toca Añadir plan móvil.
5. Si te pide un código de confirmación, escribe el que te dio el proveedor.

Si el código QR te llega al mismo iPhone (en Mail o en Safari), con iOS 17.4 o posterior mantén pulsado el código y toca Añadir eSIM.

También puedes empezar desde Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM > Usar código QR. Puede que antes tengas que tocar Otras opciones.

Método 2: con la app o un enlace del proveedor

• Con la app: descarga la app del proveedor desde el App Store y sigue sus pasos. Holafly, Airalo y Saily tienen app y te dejan instalar la eSIM desde ella.
• Con un enlace (iOS 17.4 o posterior): toca el enlace, toca Permitir cuando te pregunte si quieres activar la nueva eSIM y luego toca Continuar.

Método 3: a mano

Si no puedes escanear el código, el proveedor también te da los datos para escribirlos:

1. Ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM (o Añadir plan móvil).
2. Toca Introducir detalles manualmente, en la parte inferior de la pantalla.
3. Copia los datos tal y como vienen en el email o en la app del proveedor.

Ponle nombre a cada línea

Al terminar, el iPhone te deja etiquetar las líneas: por ejemplo, Personal para tu número y Viaje para la eSIM nueva. Así sabrás cuál es cuál en cada menú.

Después te pregunta cuál quieres de forma predeterminada para llamadas, SMS, iMessage y FaceTime. Elige Personal.

Hasta que llegues, deja los datos en tu línea Personal. La eSIM de viaje solo funciona en su zona de cobertura.

Al aterrizar: 3 ajustes

1. Activa la línea de viaje. Ve a Ajustes > Datos móviles, toca la línea Viaje y activa Activar esta línea.
2. Úsala para los datos. En Ajustes > Datos móviles > Datos móviles, elige Viaje.
3. Enciende su itinerancia de datos. Ve a Ajustes > Datos móviles, toca Viaje y, en Opciones de datos móviles, activa Itinerancia de datos. Para tu móvil, la eSIM de viaje es una línea extranjera: sin este ajuste no tendrás internet.

Con iOS 26 puede que el iPhone te lo ponga más fácil. Al llegar, te avisa con una notificación:

1. Toca Activa la eSIM de Viaje.
2. Elige Solo eSIM de Viaje o eSIM de Viaje y eSIM Actual. Si eliges las dos, el iPhone usa la de viaje para los datos.
3. Toca Continuar y decide si quieres el Modo de Datos Reducidos.

Tu línea de siempre: llamadas y SMS, sin datos

Si quieres seguir recibiendo llamadas y SMS (por ejemplo, los códigos del banco), deja activa tu línea Personal, pero sin que gaste datos:

• Apaga su itinerancia de datos: Ajustes > Datos móviles > Personal > Opciones de datos móviles > Itinerancia de datos, desactivada.
• Desactiva Permitir cambio de datos móviles en Ajustes > Datos móviles > Datos móviles. Con esa opción activada, el iPhone puede usar los datos de las dos líneas según la cobertura.
• Las llamadas y SMS de tu línea pueden tener coste fuera de tu país. Dentro de la Unión Europea, si vives en ella, pagas lo mismo que en casa. Fuera, depende de tu operador: pregúntale antes de viajar.

Si prefieres desactivar tu línea Personal, FaceTime e iMessage siguen funcionando con tu número. WhatsApp también sigue con tu número de siempre. Eso sí, si te pidiera verificar la cuenta de nuevo, necesitarías tu SIM con SMS o llamadas activos.

Si no funciona

Revisa también los ajustes del operador: ve a Ajustes > General > Información y, en la sección eSIM, toca el número de versión que aparece junto a Operador. Si hay una actualización, te la ofrecerá.

Si nada funciona, escribe al proveedor. Ten a mano el EID del iPhone (está en Ajustes > General > Información) y el mensaje de error que ves.

Al volver a casa

• Con iOS 26, según el país, el iPhone desactiva solo la eSIM de viaje y vuelve a activar tu línea habitual.
• Si no lo hace, ve a Ajustes > Datos móviles, comprueba que tu línea Personal está activada y que es la de los datos, y desactiva la de viaje.
• ¿Borrarla o guardarla? En Holafly no hace falta borrarla: deja de funcionar cuando caduca el plan. En Saily puedes añadir planes nuevos a la misma eSIM en próximos viajes, así que te conviene guardarla.